常見問題解答

非接觸式IC卡又稱射頻卡,由IC芯片、感應天線組成，封裝在一 個標準的PVC卡片內，芯片及天線無任何外露部分。是世界上最近幾年發展起來的一項新技術,它成功的將射頻識別技術和IC卡讀寫器技術結合起來,結束了無源(卡中無電源)和免接觸這一難題,是電子器件領域的一大突破.卡片在一定距離范圍（通常為5—10mm）靠近讀寫器表面，通過無線電波的傳遞來完成數據的讀寫操作。

 　　1. 非接觸性與讀卡器之間通過無線電波來完成讀寫操作。二者之間的通訊頻為13.56MHZ。非接觸性本身是無源卡，當讀寫器對卡進行讀寫操作是，讀寫器發出的信號由兩部分疊加組成：一部分是電源信號，該信號由卡接收后，與本身的L/C產生一個瞬間能量來供給芯片工作。另一部分則是指令和數據信號，指揮芯片完成數據的讀取、修改、儲存等，并返回信號給讀寫器,完成一次讀寫操作。讀寫器則一般由單片機，專用智能模塊和天線組成，并配有與PC的通訊接口，打印口，I/O口等，以便應用于不同的領域。

 　　2. 非接觸性智能卡內部分區 　　非接觸性智能卡內部分為兩部分：系統區（CDF）用戶區（ADF） 　　系統區：由卡片制造商和系統開發商及發卡機構使用。 　　用戶區：用于存放持卡人的有關數據信息。

 　　3. 與接觸式相比較,非接觸式卡具有以下優點:
 　?、趴煽啃愿?　　非接觸式與讀寫器之間無機械接觸,避免了由于接觸讀寫而產生的各種故障.例如: 　　由于粗暴插卡,非卡外物插入,灰塵或油污導致接觸不良造成的故障。 此外, 非接觸式卡表面無裸露芯片, 無須擔心芯片脫落,靜電擊穿,彎曲損壞等問題,既便于卡片印刷,又提高了卡片的使用可靠性.
 　?、撇僮鞣奖?　　由于非接觸通訊,讀寫器在10CM范圍內就可以對卡片操作,所以不必插撥卡，非常方便用戶使用. 非接觸式卡使用時沒有方向性,卡片可以在任意方向掠過讀寫器表面,既可完成操作,這大大提高了每次使用的速度.
 　?、欠罌_突 　　非接觸式卡中有快速防沖突機制,能防止卡片之間出現數據干擾,因此，讀寫器可以"同時"處理多張非接觸式.這提高了應用的并行性,無形中提高系統工作速度.
 　?、瓤梢赃m合于多種應用 　　非接觸式卡的序列號是唯一的,制造廠家在產品出廠前已將此序列號固化,不可再更改. 非接觸式卡與讀寫器之間采用雙向驗證機制,即讀寫器驗證的合法性,同時也驗證讀寫器的合法性. 　　非接觸式卡在處理前要與讀寫器之間進行三次相互認證,而且在通訊過程中所有的數據都加密。此外,卡中各個扇區都有自己的操作密碼和訪問條件。 　　接觸式卡的存儲器結構特點使它一卡多用,能運用于不同系統,用戶可根據不同的應用設定不同的密碼和訪問條件。
 　?、杉用苄阅芎?　　非接觸式由IC芯片， 感應天線組成， 并完全密封在一個標準PVC卡片中， 無外露部分。非接觸式的讀寫過程，通常由非接觸型與讀寫器之間通過無線電波來完成讀寫操作。 　　非接觸型本身是無源體，當讀寫器對卡進行讀寫操作時， 讀寫器發出的信號由兩部分疊加組成：一部分是電源信號，該信號由卡接收后，與其本身的L/C產生諧振， 產生一個瞬間能量來供給芯片工作。另一部分則是結合數據信號，指揮芯片完成數據、修改、存儲等，并返回給讀寫器。由非接觸式所形成的讀寫系統， 無論是硬件結構， 還是操作過程都得到了很大的簡化，同時借助于先進的管理軟件，可脫機的操作方式， 都使數據讀寫過程更為簡單。

一,IC卡與ID卡定義
IC卡全稱集成電路卡(Integrated Circuit Card),又稱智能卡(Smart Card).可讀寫,容量大,有加密功能,數據記錄可靠,使用更方便,如一卡通系統,消費系統等,目前主要有PHILIPS的Mifare系列卡.
ID卡全稱身份識別卡(Identification Card),是一種不可寫入的感應卡,含固定的編號,主要有臺灣SYRIS的EM格式,美國HID,TI,MOTOROLA等各類ID卡.
二,為什么IC卡要做初始化(即加密)工作,而ID卡不用
1.IC卡在使用時,必須要先通過IC卡與讀寫設備間特有的雙向密鑰認證后,才能進行相關工作,從而使整個系統具有極高的安全保障.所以,就必須對出廠的IC卡進行初始化(即加密),目的是在出廠后的IC卡內生成不可破解的一卡通系統密鑰,以保證一卡通系統的安全發放機制.
2.IC卡初始化加密后,交給用戶使用時,客戶通過IC卡發行系統,又將各用戶卡生成自己系統的專用密鑰.這樣,就保證了在其它用戶系統發行的用戶卡不能在該系統使用,保證了系統的專一性,從而保證了系統的安全使用機制.
3.ID卡與磁卡一樣,都僅僅使用了"卡的號碼"而已,卡內除了卡號外,無任何保密功能,其"卡號"是公開,裸露的.所以說ID卡就是"感應式磁卡",也就根本談不上需要還是不需要初始化的問題.
4.初始化過程為什么不交由用戶自己做呢 這是因為:
1)如果由用戶自己初始化,就不能防范用戶內部人員作弊.因為用戶在使用一卡通系統時,若有員工用社會上買來的卡隨意初始化,便可隨意發行成住戶才能使用的住戶卡,甚至可隨意給卡充值消費,這不僅將造成嚴重作弊后果,也將導致一卡通系統的安全出現使用機制上的嚴重漏洞.
2)另外,若用戶買到劣質出廠卡自己初始化,而在系統上不能使用,則會使系統使用性能不良或癱瘓,這將造成事故責任不清.
3)初始化過程在廠家執行,主要是IC卡安全密鑰認證機制的基本需要,也是IC卡系統集成商的行規.就像城市公共交通IC卡一樣,這些卡在交給公交系統使用前,每張卡的密鑰都要進行出廠加密控制.
4)如果因用戶缺乏專業性管理而萬一丟失了初始化授權用的密鑰卡,用戶和廠家將無法補用該卡.所以,初始化工作由廠家做,才有安全保障.
三,IC卡系統與ID卡系統的比較
1.安全性:
IC卡的安全性遠大于ID卡.ID卡內的卡號讀取無任何權限,易于仿制.IC卡內所記錄數據的讀取,寫入均需相應的密碼認證,甚至卡片內每個區均有不同的密碼保護,全面保護數據安全,IC卡寫數據的密碼與讀出數據的密碼可設為不同,提供了良好分級管理方式,確保系統安全.
2.可記錄性:
ID卡不可寫入數據,其記錄內容(卡號)只可由芯片生產廠一次性寫入,開發商只可讀出卡號加以利用,無法根據系統的實際需要制訂新的號碼管理制度.
IC卡不僅可由授權用戶讀出大量數據,而且亦可由授權用戶寫入大量數據(如新的卡號,用戶的權限,用戶資料等),IC卡所記錄內容可反復擦寫.
3.存儲容量:
ID卡僅僅記錄卡號;而IC卡(比如Philips mifare1卡)可以記錄約1000個字符的內容.
4.脫機與聯網運行:
由于ID卡卡內無內容,故其卡片持有者的權限,系統功能操作要完全依賴于計算機網絡平臺數據庫的支持.
而IC卡本身已記錄了大量用戶相關內容(卡號,用戶資料,權限,消費余額等大量信息),完全可以脫離計算機平臺運行,實現聯網與脫機自動轉換的運行方式,能夠達到大范圍使用,少布線的需求.
5.一卡通擴展應用:
ID卡由于無記錄,無分區,只能依賴網絡軟件來處理各子系統的信息,這就大大增加對網絡的依賴;如果在ID卡系統完成后,用戶欲增加功能點,則需要另外布線,這不僅增加了工程施工難度,而且增加了不必要的投資.所以說,使用ID卡來做系統,難以進行系統擴展,難以實現真正的一卡通.
而IC卡存儲區自身分為16個分區,每個分區有不同的密碼,具有多個子系統獨立管理功能,如第一分區實現門禁,第二分區實現消費,第三分區實現員工考勤等等.充分實現一卡通的目的,并且可以做到完全模塊化設計,用戶即使要增加功能點,也無需再布線,只需增加硬件和軟件模塊,這便于IC卡系統以后的隨時升級擴展,實現平穩升級,減少重復投資.
比如:某小區曾建立了ID卡一卡通系統,但由于ID卡系統的上述弊端,系統無法投入日常使用,因而只能將該系統完全作廢,后改采用IC卡一卡通系統.
6.智能化系統的維護和運行:
比如:電腦發行了一張新的用戶ID卡,就必須通過ID卡系統的網絡,用人工方式將所有ID卡號一個個下載到各ID卡讀卡控制器中,否則ID卡被作為無效卡而不能使用;若要更改用戶權限,則需在每個ID卡控制器上輸入有權限的ID卡號.
又比如:在系統投入使用后經常要新增ID卡,則每新增一張卡或修改了某一張卡片的權限,就必需在該卡可用的所有控制器上輸入該卡片號碼,這就增加了工作量。

1． 打印過程中紅燈亮
原因：打印機的感應器沒感應到紙或沒感應到色帶，需讓機器重新測紙。
解決方法：先把打印機電源關掉，按住條碼打印機上的PAUSE鍵，然后開機，等打印機出紙后在松開手，看打印機是否有回縮的動作，如果沒有，在重復按上面的方法試多幾次，直到打印機出現回縮動作為止。如果這樣反復試過還不行，可以先初始化機器即先關機，然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵，直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后在松手，然后在按開始的方法檢測下紙，直到有回縮動作出現為止。
2． 打印過程中出現跳紙現象
原因：這種現象還是屬于機器沒能檢測到紙的原因或是紙張做的不規范。
解決方法：先看看是否標簽紙做的不規范，各個標簽的大小是否一致，如是這個原因造成的，那只能更換標簽紙。如檢測到標簽沒問題，那么就是屬于機器沒能檢測到紙，需重新測紙。先把機器關了，然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵再開機，直到三個顯示燈同時閃過一次在松手來進行機器初始化，然后再關機，按住PAUSE鍵進行測紙，等到機器出紙后再松手，直到機器出現回縮動作以后再開始打印。
3．打印過程中打印機響聲很大，并且打印機的蓋很難蓋上去。
原因：色帶卷軸裝反了。
解決方法：檢查下色帶卷軸是否裝反，然后進行正確安裝。
4．打印過程中走紙正常，但打印是打印不出東西。
原因：色帶裝反。
解決方法：看色帶是屬于內碳還是外碳，然后在按說明書上的安裝方法進行正確安裝。
5．打印過程中打印正常，但色帶回卷軸不回卷。
原因：這由于操作員在沒安裝色帶的情況下就已開機，引致打印機沒能檢測到色帶，默認為熱敏打印。
解決方法：先關掉打印機，正確安裝好色帶和標簽紙后在開機，打印機恢復正常。如不行再進行機器初始化。
6．打印過程中機器正常走紙，但打印時只打印一半內容或出現亂碼
原因：軟件的打印程序出錯。
解決方法：重啟打印程序，重新建立一張新標簽，并重新對標簽上的內容進行排版，選擇正確的打印驅動進行打印看是否正常。 如果還是一樣，那就只能把軟件卸載后再重新安裝。如果還是不行，這就屬于電腦的打印接口出現問題，必須更換一臺電腦來進行打印?；蚴怯酶Z口進行打印。
7．打印機打印時走紙正常，但打印時機器無反應。
原因：機器接收不到數據。
解決方法：檢查下機器的的數據接口是否接錯，看是否把數據線接到竄口上去了，如果是，把數據線重新接到并口。如果不是，看是否打印機的端口設置錯誤。點擊開始菜單—>設置—>打印機—>選擇你機器的打印機驅動點擊右鍵—>屬性—>端口—>選擇LPT1，打印恢復正常。
8．打開軟件時出現一個”此印表機只支持有限的印表機驅動,請重新安裝正確的印表機驅動程序”的警告窗口。
原因：軟件程序出錯，導致打印機驅動丟失。
解決方法：如果你的打印軟件是安裝在C盤目錄下，則打開我的電腦—>打開C盤—>找到并打開Program Files這個文件夾—>找到并打開Europlus這個文件夾—>找到并打開Le—>找到并打開Bin—>找到并打開System—>找到Xprint.inf這個文件并把它刪除掉。打印恢復正常。
9．打印不清晰
原因：打印設置沒有設置好或是打印頭臟。
解決方法：先檢查下打印頭是否臟了，清洗下打印頭（注意：清洗打印頭時一定要先把打印機電源關掉，不然打印頭很容易損壞），然后設置下打印溫度或換一種字體試試（字體加粗）。如還不行，可能就是打印色帶或標簽紙的質量太差,更換好的色帶和標簽紙.
10．打印時不清晰并出現黑線
原因：打印頭臟或打印頭斷針。
解決方法：先清洗打印頭，如不行，只能更換打印頭。（注意：清洗打印頭時一定要先把打印機電源關掉，不然打印頭很容易損壞）。
11．打印機在打印時總檢測不到紙
原因：1）傳感器故障 2）標簽紙問題。
解決方法：更換另一種標簽紙打印，看是否正常，如果正常，打印幾張后在換上剛剛不能測到紙的標簽上去，重新測下紙打印。如還不正常，先清洗下傳感器表面上的灰塵，重新測紙再不行的話只能更換傳感器。
12．打印時一邊清晰，一邊模糊
原因：打印機壓力不平衡。
解決方法：在打印頭上方有調壓力的螺旋鈕，把打印不清晰的那一方的壓力調大點就可以了。另外有的機器上只有一個螺旋鈕調節，但可以自由移動，那就把它往不清晰的那一方移動再增大壓力就OK了。
13．打印時色帶發皺(TTP-344M)
原因：打印機兩邊壓力不平衡或是壓力太大。
解決方法：調節螺旋鈕把壓力減小并調節到兩邊壓力平衡。
14．打印機用過一段時間后，打印時標簽內容總往上偏或往下偏，用新機器打印正常。
原因：打印機用久了，傳感器出現誤差。
解決方法：根據具體偏移情況，適當的調節傳感器的上下位置。
15．打印機一開機3盞顯示燈同時亮，無法打印
原因：主板的芯片損壞。
解決方法：更換主板中損壞的芯片
16．標簽修改后總是保存不了，按保存就出現一個警告對話框，按確定后軟件關閉。
原因：用戶修改時直接在標簽上修改的錯誤操作而引起的。
解決方法：修改時按正確的修改方式進行修改即雙擊你要修改的內容，在原來排版時寫入的對話框上修改，不允許直接在標簽上面修改。這樣修改后就恢復正常。
17．打印機走紙不正常，只走半張，打印一張后亮紅燈（斑馬機器）
原因：打印機參數設置錯誤。
解決方法：以Z4M機器為例。點擊開始菜單—>設置—>打印機—>選擇Z4M機器 —>單擊右鍵—>屬性—>打印首選項—>Document Option—>Dispense Mode—>選擇Tear Off就OK了。
18． 打印機在打印時所有指示燈閃爍并不能測紙（斑馬機器）
原因：傳感器故障。
解決方法：清洗傳感器表面灰塵或是更換傳感器。
19．條碼打印機在打印小標簽時定不到位，打印內容總往上偏或往下偏
原因：標簽太小，傳感器很難感測到紙。
解決方法：一般標簽的高最少要大于10以上才好定位，否則就要對標簽進行偏移設置。在進行標簽設置時，把標簽的高設置為比實際標簽高大個5mm左右，然后在根據具體偏移情況對標簽進行偏移量的設置。
20．打印時字體清晰，條碼不清晰
原因：條碼內容太多，密度太小。
解決方法：縮短條碼內容或增大條碼密度。對于200dpi和300dpi的機器來說，條碼密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的條碼才清晰。
21．在打印標簽時，總有些字打印不出來
原因：打印頭臟，排版有誤。
解決方法：清洗打印頭；另外看在排版的時候是否把要打印的字重疊在一起了，重新排版。
22．打印機在打印的時候總是顯示沒紙或沒碳帶（TEC-572）
原因：紙用完或碳帶不對；發送錯誤操作命令引起。
解決方法：檢查下紙或碳帶是否正確；在機器上把參數調好，然后用打印軟件正確排版設置后進行打印。
23．打印時打印不清晰，色帶斷。（105Se/SL）
原因：打印機碳帶轉軸故障。
解決方法：機器碳帶轉軸拉力太緊，調節下打印機碳帶轉軸拉力。
24．新建的文件可以正常打印，但舊的文件卻打不開，無法打印。
原因：網絡打印，權限錯誤。
解決方法：打印的時候，看網絡上是否已經打開了此文件，如果打開了，須先關掉才能在另一電腦上打開。然后檢測下網絡權限問題。
25．打印時內容打印不完全。
原因：打印軟件和驅動版本太低。
解決方法：安裝新版的軟件和驅動。
26．打印軟件不能進行排版。
原因：軟件沒裝好或是電腦問題。
解決方法：重新安裝軟件，如果還不行的話，可能是電腦中病毒了，請殺毒。再不行，請重裝操作系統。
27．打印機在開機后不久，三盞燈就熄滅，無法打印。
原因：打印機電容壞。
解決方法：需更換電容。
28．在打印過程中，打印出來的內容與實際內容大小不一樣。
原因：打印驅動錯誤。
解決方法：選擇正確的打印機驅動程序。
29．打印過程中在旁邊出現黑色線條。（argox1000+）
原因：打印頭沒調好。
解決方法：調節打印頭前面的螺絲。
30．打印機回饒器不轉（TEC-572）
原因：設置錯誤。
解決方法：調好打印機設置回饒器的各種設置，如果不行，可能是主板出現問題，需維修。
31．打印時經常出現跳紙現象
原因：打印設置錯誤。
解決方法：在紙張大小及間距設置都正確的情況下，把BMP打印格式改為PCX格式進行打印。
32．在條碼打印機走紙過程中，發出異響
原因：機器記憶體未清除或是機器齒輪壞。
解決方法：清除機器的記憶體或是更換齒輪。
33．機器在打印過程中，總是顯示碳帶用盡
原因：機器的PCB-F或是PCB-G壞
解決方法：更換PCB-F或更換PCB-G。
34．機器在進行熱敏打印時，前轉軸不停的在轉動，并顯示碳帶用盡。
原因：機器PCB-G壞
解決方法：更換PCB-G。

1、按機器面板上的電源開關，為什么機器不通電無法啟動？
請檢查您的機器是否與220V電源接通，是否已通電，插頭是否接好，確保連接無誤后，查看主機后的電源線是否插緊及連接完好，處于正常狀態。

2、為什么開機后顯示器什么都不顯示？
首先檢查顯示器數據線是否有正確連接主板的VGA接口上，顯示器電源燈是否有亮，關機再重新啟動一次，可以換臺顯示器來試，若問題依舊，請與相關技術人員聯系。

3、顧客顯示屏為什么不顯示？如何判斷顧客顯示牌處于正常狀態？
顧客顯示屏的顯示需要您使用POS/MIS軟件的支持。檢查線是否有接錯或松動，重新拔插一次，檢查串口是否有選對，顧客顯示屏正常情況是在啟動機器后顯示0.00，是否處于正常狀態可用測試軟件來判斷，若沒有測試軟件，可在我公司網站 http://gsan.cn 下載LED8N測試軟件來測試。
如果顧客顯示屏上有數字在顯示即是處于正常接收狀態。此時如果使用POS系統軟件仍然沒有顯示，或顯示不正確，請聯系軟件供應商。

4、開機后鍵盤不能使用？
首先檢查鍵盤線是否有插好，關機重新拔插，若還不行，換個PC鍵盤重新試下，看主板接口有沒有壞掉，如果確定鍵盤壞了，請與經銷商聯系。

5、票據打印機有電源且狀態是正常的，但就是收款時不打印小票？是否要安裝驅動程序呢？
票據打印機也需要POS系統軟件支持，您使用的POS系統軟件是否支持吉成公司所提供的票據打印，可咨詢POS系統軟件供應商。
至于是否需要安裝驅動程序，則要了解您使用的POS系統軟件用的是命令方式打印小票的。如果是命令方式打印的話，則不需要安裝驅動程序，POS系統軟件開發商已將票據打印機的命令寫入POS軟件中，如果軟件不自帶驅動，那么就要手動安裝驅動才能正常打印小票，安裝方法：在控制面板中點擊“添加打印機”，然后選擇驅動程序所在的文件目錄。按其提示步驟完成安裝。另外一種方式，點擊自帶光盤里的SETUP.EXE來進行安裝，點擊“ 下一步下一步選取相應的驅動程序”，來完成驅動程序的安裝，吉成科技所提供的票據打印機驅動程序可在隨機所帶的光盤中找到，也可以從網站下載，裝好驅動后，先打印測試頁，如果能正常打印測試頁，則說明打印機沒問題，需要調試軟件。如果不能打測試頁，可以先換根打印機數據線來試（打印機數據線距離不得超過5米長），若換線也不行，就自檢打印機（方法：關掉打印機開關，按住前面進紙鍵不放，按3-5秒，再開機，這時打印機會出現一些自檢信息）如果打出來信息有亂碼或根本不出紙，則說明打印機內部有問題，請送于供應商維修。

6、為什么收款機錢箱不會自動彈開？
一般的收款機錢箱是由票據打印機驅動的，首先觀察錢箱的導軌是否變形或卡死。錢箱打開后很難關回去，檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，則檢查一下是否錢箱導軌變形了，檢查錢箱與票據打印機間的驅動信號連接線是否正確接通。如果你使用的錢箱是三檔位時，鎖的檔位處于鎖定狀態，也不能自動彈開，請將其調至鑰匙孔與水平面垂直狀態，另外自動開錢箱還與POS系統軟件有關系，檢查POS系統軟件是否調好，手動是否能打開，如果手動能打開，請直接設置打印機來驅動彈錢箱，如果可以彈出，請聯系您的POS系統軟件供應商調試。

7、為什么網絡連不通或時斷時好?
檢查網線是否連好或網線斷掉，網卡燈是否有亮，水晶頭有否損壞，交換機是否工作正常，可換根網線再試。

8、機器為什么無法通過開機自檢?
處理方法：斷電、關機、重新插拔、接好鍵盤，鼠標，再重啟動  機器，若還是無法通過開機自檢，請與相關技術人員聯系。

問：小票打印機太浪費紙，兩張小票之間的空白條太長，外接設備設置里已經把間隔設置為0了，怎么不管用啊

 

答：請查看下圖

電磁鐵一般是 12V打印機配12V錢箱，24V打印機配24V錢箱。
只要匹配電壓 即使錢箱報廢也沒有可能會壞的。

出現這個問題大部分原因都是客戶配24V打印機造成的。 如果使用頻率過高，會導致電磁閥線圈受損。 還有部分是因為使用環境不太好， 導致有灰塵進入電磁閥線圈內部，才會彈出不暢 或偶然彈不出。錢箱也是傳動機構部件 和機器一樣汽車一樣同樣是需要適當進行保養。 針對這類問題處理起來很簡單， 只要把電磁閥插入的鐵芯以及內部清理干凈就可以了。 條件允許情況下，可以適當加入一點點縫紉機油潤滑一下就更好了。

餐飲店鋪收銀機的使用方便了我們采集數據，賬目分析，以及省去了很多繁瑣的任務。但是，在收銀機的使用中難免會出現一些無法預知的問題，比如：數據丟失。
那么，什么原因收銀機的數據會丟失呢？ 我們又該如何預防以及解決？

一、軟件故障

   
       在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩定的，不要用盜版軟件或者破解版收銀軟件（正版收銀軟件有加密狗，能升級更新）。不穩定的收銀軟件出問題的機率更大，一旦出現收銀軟件錯誤，或者軟件數據庫錯誤將非常麻煩，且在軟件沒有售后服務的時候，沒有辦法恢復。而在使用正版收銀軟件（如：吉成或吉成推薦的POS收銀軟件）時,為防止軟件異常錯誤,系統默認設置每天營業結束后備份數據,有效防止數據丟失。

二、硬件故障
 

       硬件有硬盤，內存，電源，主板，顯示器。

       硬盤出現故障的話，未保存的商品資料都會丟失，遇見過這種情況的朋友都知道這是最倒霉的事兒，因為就算你換個新的硬盤，商品資料都已經丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現故障可以進行維修，出現壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續使用，從而導出商品資料數據等;如果以上的辦法都無法解決，還有就是可以進行，硬盤數據恢復?，F在吉成公司生產的收款機，很多采用固態硬盤，既保證數據的安全性，又提高了開機等運行速度。

       內存電源主板這些出現故障一般問題不大，最快的解決方案就是換個新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數據沒有關系。除了這些，還有一些外設硬件比如小票打印機，錢箱之類的都不會造成收款機數據丟失。